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主题:《微信公众平台运营规范》

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《微信公众平台运营规范》  发帖心情 Post By:2016/5/30 15:38:10 [只看该作者]

微信发布微信公众平台运营规范:这4类行为可能会被封号

keywords:公众平台被封还能登录吗

 

《微信公众平台运营规范》

 

...上文略

-------------------

3. 微信公众帐号行为规范鉴于以下行为均属严重违规,影响用户体验,并可能给其他公众帐号运营者、用户及平台带来损害,任何微信公众帐号均不得以任何形式实施。否则,一经发现将根据违规程度对该公众帐号采取相应的处理措施。
3.1 使用外挂行为未经腾讯书面许可使用或推荐、介绍使用插件、外挂或其他违规第三方工具、服务接入本服务和相关系统。
图片点击可在新窗口打开查看
3.2 刷粉行为

3.2.1 未经腾讯书面许可利用其他公众号、微信帐号和任何功能或第三方运营平台进行推广或互相推广的,包括但不限于:僵尸粉刷粉、公众帐号互相推广、普通微信帐号通过微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、摇一摇等任何形式推广公众帐号,以及利用第三方平台进行互推等。
3.2.2 本规范所指“推广形式”,包括但不限于:通过链接,头像,二维码,纯文字等各种形式完成的推广行为。
3.2.3 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否出于商业目的,使用者帐号都将被处理。
3.3 诱导行为

3.3.1 诱导分享
通过外链或公众号消息等方式,强制或诱导用户将消息分享至朋友圈的行为。奖励的方式包括但不限于:实物奖品、虚拟奖品(积分、信息)等。
公众号消息奖励诱导分享
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外链强制诱导分享
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3.3.2 诱导关注
通过外链、公众号群发或二维码等方式,以奖励或其他方式,强制或诱导用户关注公众号的行为。奖励的方式包括但不限于:实物奖品、虚拟奖品(积分、信息)等。
包括以下类型:
? 强制用户分享:分享后才能继续下一步操作。包括但不限于:分享后方可预订,分享后方可知道答案等。
? 利诱用户分享:分享后对用户有奖励。包括但不限于:邀请好友拆礼盒,集赞,分享可增加一次抽奖机会等。
? 胁迫、煽动用户分享:用夸张言语来胁迫、引诱用户分享。包括但不限于 :“不转不是中国人”“请好心人转发一下”“转发后一生平安”“转疯了”“必转”等。
外链诱导关注
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图文消息诱导关注
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3.4 恶意篡改功能行为有目的性的对公众平台的功能或文字进行篡改,违反公众平台功能的原本用途或意义。
例如:在原本显示作者名称(即公众号名称)的位置篡改文字显示。
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[此贴子已经被作者于2016-5-30 15:41:26编辑过]


  
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  发帖心情 Post By:2016/5/30 15:39:03 [只看该作者]

3.5 浪费帐号资源行为完成注册后,连续210日未登录,公众号可能被终止使用,终止使用后注册所使用的邮箱、身份证、微信号等信息将被取消注册状态。
3.6 滥用原创声明功能 3.6.1 文章滥用原创声明
如下情形不得对文章进行原创声明,一经发现将永久收回原创声明功能使用权限,导致严重影响的还将对违规公众帐号予以一定期限内封号处理。
3.6.1.1 抄袭的文章;
3.6.1.2 文章主要篇幅为诸如“法律、法规,国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件、时事新闻、历法、通用数表、通用表格和公式”等的公共内容;
3.6.1.3 大篇幅引用他人内容或文章主要内容为他人作品,如书摘、文摘、报摘等;
3.6.1.4 营销性质的内容;
3.6.1.5 整合的内容;
3.6.1.6 对非独家代理的文章声明原创等;
3.6.1.7 色情低俗内容、暴力内容、不实信息等内容;
3.6.1.8 违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德,违反《微信公众平台服务协议》、《微信公众平台运营规范》,或干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
3.6.2 图片滥用原创声明
含有如下情形之一的,不得对图片进行原创声明,一经发现将永久收回原创图片声明功能的使用权限,产生严重影响的,还将对违规微信公众帐号予以包括但不限于一定期限内封号、永久封号等方式的处理。
3.6.2.1 抄袭、整合他人创作的图片,或非独家授权申请原创声明的图片;
3.6.2.2 涉及色情低俗、暴力、不实信息等内容违反法律法规或腾讯平台规则、用户协议的图片;
3.6.2.3 图片主要内容为法律、法规,国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件、时事新闻、历法、通用数表、通用表格和公式等公共或为公众所周知的内容;
3.6.2.4 图片主要内容为诸如:二维码、基础几何图形、基础色块图、纯文字图、系统常用图、网页或应用截图等的通用内容;
3.6.2.5 任何以对实物图像作品进行包括但不限于摄影、扫描等而产生的电子版本图片作品;
3.6.2.6 违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德,违反《微信公众平台服务协议》、《微信公众平台运营规范》,或干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
3.6.3 视频作品滥用原创声明
含有如下情形之一的,不得对视频作品进行原创声明,一经发现将永久收回原创视频声明功能的使用权限,产生严重影响的,还将对违规微信公众帐号予以包括但不限于一定期限内封号、永久封号等方式的处理。
3.6.3.1 抄袭、剪辑、拼凑、整合他人内容的视频作品,未获得视频作品本身及视频配音、音乐、图片、片段等元素授权的视频作品;
3.6.3.2 非独家授权的视频作品;
3.6.3.3 涉及色情低俗、暴力、不实信息等内容违反法律法规或腾讯平台规则、用户协议的视频;
3.6.3.4 视频内容为法律法规规定不予保护的作品;
3.6.3.5 违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德,违反《微信公众平台服务协议》、《微信公众平台运营规范》,或干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
3.7 滥用赞赏功能赞赏是读者认可原创文章而自愿赠予,用以鼓励的无偿行为。如下情形不得对文章使用赞赏功能,一经发现将永久收回赞赏功能使用权限,导致严重影响的还将对违规公众帐号予以一定期限内封号处理。
3.7.1 用赞赏进行募捐;
3.7.2 用赞赏进行赌博抽奖;
3.7.3 售卖商品(任何实物或虚拟商品)等,包括但不限于在文章中说明会给赞赏金额最多的用户提供粉丝见面会的门票、进入某个粉丝群的权限等。
3.8 违法经营行为 3.8.1 非法分销行为;
3.8.2 未取得法定许可证件或牌照,发布、传播或从事相关经营活动的行为;
3.8.3 以任何形式参与、鼓励、促进或诱导他人排斥正常商业竞争的行为,或为前述行为的传播提供便利的;
3.8.4 其它违法经营行为。
3.9 滥用模板消息接口行为违规内容
利用模板消息接口,从事以下行为:
3.9.1 发送内容与服务场景不一致(含标题、关键词)的模板消息。
3.9.2 发送广告营销类模板消息。
3.9.3 发送红包、卡券、优惠券、代金券、会员卡类模板消息。
3.9.4 频繁发送相同内容或性质的模版消息,对用户造成骚扰。包括但不限于:频率过高的到期提醒类通知、频率过高的缴费提醒类通知、频率过高的留言提醒类通知、订阅提醒类通知等。
处罚规则
一经发现将根据违规程度对该公众帐号采取阶梯性模板消息接口封禁甚至封号处理措施。
违规示例

3.10 滥用客服消息行为违规内容
利用客服接口或聊天功能,从事以下行为:
3.10.1向用户发送与请求无关的消息,包括但不限于:与请求无关的营销广告、本运营规范“微信公众帐号发送内容规范”中列举的违规内容等。
3.10.2在用户无咨询和服务请求时,多次或频繁向用户发送消息,对用户造成骚扰。
3.10.3 以任何形式强制、利诱、胁迫、煽动、诱导用户产生互动,持续发送消息骚扰用户。
处罚规则
一经发现将根据违规程度对该公众帐号采取阶梯性客服接口封禁、聊天功能封禁甚至封号处理措施。
违规示例

4. 公众号发送内容规范公众号的发送内容需要遵守《微信公众平台服务协议》、相关法律法规的规定。用户发送内容如涉及违反相关规定,一经发现将根据违规程度对公众帐号采取相应的处理措施,包括但不限于:
4.1 侵权或侵犯隐私类内容 4.1.1 主体侵权
擅自使用他人已经登记注册的企业名称或商标,侵犯他人企业名称专用权及商标专用权。
擅自使用他人名称、头像,侵害他人名誉权、肖像权等合法权利。
部分主体类型需进行主体申请真实性验证后,方可完成注册。
此类侵权行为一经发现,将对违规公众帐号予以注销处理。
4.1.2 内容侵权
未经授权发送他人原创文章,侵犯他人知识产权。
未经授权发送他人身份证号码、照片等个人隐私资料,侵犯他人肖像权、隐私权等合法权益。
捏造事实公然丑化他人人格,或用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉。
未经授权发送企业商业秘密,侵犯企业合法权益。
首次出现此类侵权行为将对违规内容进行删除处理,多次出现或情节严重的将对违规公众帐号予以一定期限内封号处理。

 

...

 

4.8.4 未经腾讯许可,以跳转、弹框、横幅等任何形式在微信公众平台发布引导用户下载软件、app应用等的推广、营销信息、广告。

 

...


.........下文略

https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=business/faq_operation_tmpl&type=info&lang=zh_CN

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